Эффективность сложных AIoT-проектов и систем безопасности напрямую зависит от доступности компетентной техподдержки. Задержки с выдачей решений, потеря времени на поиск информации в массиве технической литературы и зависимость от рабочего графика региональных офисов — это прямые репутационные и финансовые риски. Реагируя на эти вызовы, глобальный вендор Dahua Technology презентовал инновационный сервис на основе генеративного ИИ — HuaBot. Решение построено на интеграции крупных языковых моделей с корпоративной базой знаний, что позволяет предоставлять круглосуточный удаленный доступ к экспертизе для партнеров и клиентов.